di .NET e di altre amenità

Non c'è nulla da fare. Il carnevale proprio non riesco a farmelo piacere. Anche oggi sono stato "vittima" di una sfilata di carri allegorici, che mimavano quelli ben più signiicativi di altri carnevali. Alla fine, l'impressione è proprio quella di cui mi parlava il mio amico Francesco. Questo doversi divertire per forza, dovendo per forza fare "pazzie" a tutti i costi. Tutto questo ha un sapore di falsità che va ben oltre quella insita nel significato stesso del carnevale e delle relative maschere.

Da sempre sono spettatore più che attore in questa "farsa" organizzata. Tempo fa ero abituato a frequentare Piazza S.Marco a Venezia l'ultima domenica di carnevale, per ritrarre le maschere più belle con la mia macchina fotografica. Ma più che un partecipare alla festa aveva il significato di puro esercizio fisico, data la fatica "fisica" che la giornata richiede.

Eppure ammiro per qualche verso coloro che hanno la pazienza di costruirsi una costume, con fantasia per esibirsi in questo grande palcoscenico, ma trovo che per "la solita massa" alla fine non si tratti che di uno stupido rito cui si è obbligati a partecipare.

Scenario: una tranquilla domenica, all'ora di pranzo mentre sono pronto ad azzannare una splendida orata alla griglia cotta al barbecue. Suona il telefono.

Chi mi conosce di persona sa quanto fastidio mi dia ricevere telefonate mentre sono a tavola, ad un'ora in cui chiunque dovrebbe sapere che se ti chiama al 90% ti disturba. Quest'oggi dall'altra parte della cornetta c'èra una ignara operatrice Telecom che per l'ennesima volta tentava di vendermi una linea ADSL, pur avendo o chiesto più volte ad altre sue colleghe di cancellare il mio nominativo dai loro elenchi dato che l'ADSL ce l'ho già e che comunque se ho bisogno di cambiarla al limite sarei io a chiamare loro.

Mi sono così trovato ad imprecare, nei confronti di una operatrice che probabilmente non fa altro che eseguire degli ordini, ma che in quel momento non era altro che la personificazione di un male dei nostri tempi.

La mia decisione, maturata ormai da alcuni giorni è quella di rifiutare sistematicamente d'ora in avanti qualsasi tipo di tentata vendita telefonica, e probabilmente sarò anche sgarbato. Almeno, i vecchi venditori porta a porta, un tempo dovevano presentarsi catturando l'attenzione e la simpatia del cliente, mentre oggi, tali venditori cornetta a cornetta hanno perfino l'ardire di telefonare alle ore più impensabili, coscienti di disturbare.

Il mio prossimo tentativo sarà quello di registrare la conversazione con un operatore Telecom e nel corso della telefonata informandolo della registrazione chiedergli ufficialmente di rimuovere il mio nominativo dagli elenchi, nella speranza che in una successiva violazione della mia privacy io in qualche modo possa diffidare ufficialmente Telecom da perpetrarne di ulteriori.

Stamane ho avuto una rivelazione. Ero in riunione con un cliente, a proposito di un progetto piuttosto importante, quando quest'ultimo ha fatto un'affermazione che a prima vista potrebbe sembrare banale, ma che ragionandoci sopra mi ha dato una sottile soddisfazione.

L'affermazione è la seguente: "All'inizio abbiamo scritto un documento, poi il modulo è stato realizzato, e ora stiamo riscrivendo il documento per adeguarlo al risultato". Questa frase, buttata li come una battuta, mi è rimasta in testa per tutta la giornata, e rimuginandoci sopra sono arrivato alla conclusione di poter essere contento di quanto è avvenuto.

Infatti, lo sviluppo di questo modulo applicativo, si è svolto proprio come sintetizzato dalla frase. Il documento iniziale era nulla di più che una semplice traccia sulla quale lavorare. Nello scrivere il codice perciò ho scelto di implementare il minimo possibile delle funzionalità e poi di rilasciare una prima versione che a quel punto è diventata il canovaccio sul quale il cliente ha cominciato a provare e a richiedere modifiche.

Così alla fine, il risultato rispetta solo in minima parte ciò che è stato definito nel documento iniziale, ma il feedback del cliente mi fa capire che egli è indubbiamente molto soddisfatto del risultato ottenuto che va molto aldilà delle sue aspettative.

Occorre però segnalare una caso. Il procedere in questo modo ha indubbiamente dilatato i tempi di sviluppo. Questa però è stata una scelta del cliente, che volendo avere l'applicazione il più possibile soddisfacente e completa ha scelto di non considerare il tempo una variabile importante e di posporre così la consegna del modulo.

Meglio non poteva andare: il cliente è contento, l'azienda anche e io ne ho ottenuto una buona dose di soddisfazione. Se questo si può chiamare Agile, allora non c'è dubbio che questa volta si è dimostrato vincente.